Политика за поверителност

Националният дворец на културата (НДК) се ангажира да защитава вашата поверителност и да осигурява сигурността на вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт (ndk.bg), в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на данните.

1. Администратор на данни

Субектът, отговорен за обработването на вашите лични данни, е:

• Наименование: Национален дворец на културата – Конгресен център София ЕАД
• Адрес: площад „България“ № 1, 1463 София, България
• Имейл: dpo@ndk.bg (или общ контакт: info@ndk.bg)

2. Какви лични данни събираме

Събираме само лична информация, необходима за предоставяне на нашите услуги, подобряване на уебсайта или комуникация с вас. Това включва:

• Данни от запитвания и формуляри: Когато използвате формуляра „Заяви оферта“ или формуляри за партньорство, събираме вашето име, имейл адрес, телефон, име на компания и всички подробности, които предоставите за събитието.
• Данни за билети: Ако закупите билети чрез нашите официални партньори, те могат да споделят с нас необходими метаданни за транзакцията, за да улеснят достъпа до обекта и сигурността.
• Технически и данни за ползване: Вашият IP адрес, тип браузър, операционна система и поведение при сърфиране се събират автоматично чрез бисквитки, за да оптимизираме работата на уебсайта.

3. Защо обработваме вашите данни

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на заявка/договор: За обработка на запитвания за зали, оценка на предложения за партньорство или управление на резервации за събития.
• Законен интерес: За поддържане на сигурността на уебсайта, анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване.
• Съгласие: За изпращане на бюлетини или маркетингови съобщения, ако сте дали изрично съгласие.

4. Споделяне на данни и трети страни

• Без продажба на данни: Не продаваме, не отдаваме под наем и не разменяме вашите лични данни с трети страни.
• Доставчици на услуги: Можем да споделяме данни с доверени IT хостинг доставчици, аналитични услуги (като Google Analytics) или партньори за билети единствено за изпълнение на основни операции на уебсайта и бизнеса при стриктни споразумения за поверителност.
• Законови задължения: Можем да разкрием вашите данни, ако това се изисква от българското или европейското законодателство, или в отговор на валидни искания от публични органи.

5. Колко дълго съхраняваме вашите данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително правни, счетоводни или отчетни изисквания. Данните от формуляри за запитвания обикновено се изтриват след приключване на бизнес комуникацията, освен ако не е сключен формален договор.

6. Вашите права по GDPR

Като гражданин на ЕС имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на непълни или неточни данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.
• Право на възражение или ограничаване на обработването: Можете да възразите срещу обработване за директен маркетинг или да поискате ограничаване на начина, по който ги използваме.
• Право на жалба: Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на cpdp.bg.

7. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да функционира правилно и да анализира трафика. Можете да управлявате, блокирате или изтривате бисквитки по всяко време чрез настройките на браузъра си. За подробна информация вижте нашата страница Политика за бисквитки.